WH.Surabaya – wartahukum.net
Ditlantas Polda Jawa Timur kembali menggelar program “Polantas Menyapa” di Kantor Bersama (KB) Samsat Surabaya Utara
. Dalam kegiatan tersebut, iptu Eko selaku Pamim menunjukkan pelayanan humanis kepada wajib pajak dengan membantu Wajib Pajak yang mengalami kesulitan saat proses perpanjangan STNK lima tahunan.
tutur kata sopan pembawaan yang tenang Beliaunya menjelaskan alur Proses perpanjangan,mulai dari proses verifikasi berkas hingga pelunasan administrasi.
Iptu Eko memaparkan kepada aqak Media On Line Terkait proses alur perpanjangan Ganti STNK Lima Tahunan . Selasa 28/10/2025 melalui Pendekatan ramah santun yang ditunjukkan tersebut mendapat apresiasi dari masyarakat yang sedang mengantre layanan.
Iptu Eko mengatakan bahwa pihaknya berusaha memberikan pelayanan sebaik mungkin agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu. “Kami berusaha memberikan pelayanan sebaik mungkin agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu. Semua kami lakukan dengan prinsip humanis, cepat, dan tanpa calo,” ujar iptu Eko selaku penata Administrasi ( Pamin)
Program “Polantas Menyapa” menjadi bentuk nyata komitmen Ditlantas Polda Jatim dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Samsat. Dengan kehadiran petugas yang profesional dan beretika seperti iptu Eko , Kantor Bersama Samsat Surabaya Utara kian dikenal sebagai pelayanan publik yang transparan, responsif, dan melayani dengan hati.
Melalui program ini, Ditlantas Polda Jatim berharap dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat dan memberikan pelayanan yang lebih baik. Dengan pelayanan yang humanis dan profesional, masyarakat dapat merasa lebih nyaman dan percaya diri dalam mengurus administrasi kendaraan.
Jurnalis pimpred
editor : Ida
