WH.Surabaya – Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surabaya terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat. Tidak hanya mengedepankan kualitas layanan medis, rumah sakit ini juga mengutamakan pelayanan yang humanis, ramah, cepat, dan profesional kepada setiap pasien serta keluarga yang datang.
Pelayanan yang diberikan tidak hanya berfokus pada proses pengobatan, tetapi juga menghadirkan rasa nyaman melalui sikap empati, kepedulian, dan komunikasi yang baik dari seluruh tenaga kesehatan maupun petugas pelayanan. Dengan pendekatan tersebut, pasien diharapkan merasa lebih tenang dan percaya selama menjalani perawatan.
Direktur Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surabaya, drg. Devita Eryani Putri, M.Kes., menegaskan bahwa pelayanan humanis merupakan bagian penting dari budaya kerja rumah sakit. Seluruh jajaran terus didorong untuk memberikan pelayanan yang mengedepankan nilai-nilai kemanusiaan tanpa mengurangi profesionalisme dalam penanganan medis.
“Pelayanan yang baik bukan hanya soal tindakan medis, tetapi juga bagaimana pasien diperlakukan dengan penuh empati, dihormati, dan dilayani sepenuh hati. Kepuasan serta keselamatan pasien menjadi prioritas utama kami,” ujar Dirut Devita Eryani.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui peningkatan kualitas sumber daya manusia, penyediaan fasilitas yang memadai, serta perbaikan layanan secara berkelanjutan agar masyarakat memperoleh pelayanan kesehatan yang optimal.
Dengan mengusung semangat pelayanan yang humanis, Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surabaya berharap dapat menjadi rumah sakit pilihan masyarakat yang tidak hanya unggul dalam pelayanan kesehatan, tetapi juga mampu menghadirkan rasa aman, nyaman, dan kepercayaan bagi setiap pasien yang membutuhkan pelayanan medis.Jika diinginkan, saya juga dapat membuat versi yang lebih emosional dan menarik untuk dipublikasikan di media online maupun media sosial.(Ishaq)
editor : Ida
